Tanken med den nya generationens intranät bygger på en idé om kunskapsspridande som en del av kommunikationen mellan medarbetare. Detta förutsätter dock en viktig sak nämligen att medarbetarna just bidrar med material. Jakob Nielsens undersökningar visar dock att det finns en stor diskrepans mellan antalet medarbetare som bidrar och de som tar till sig informationen och kunskapen. Förållandet är något i stil med 90-9-1. Dvs att 90 % av användarna i ett intranät, sk. "lurkers", inte bidrar med något alls medan 9% bidrar sporadiskt och sällan och endast 1%(!) av användarna bidrar på regelbunden basis. Detta skapa en maktförskjutning mellan användarna där ett fåtal får representera hela kunksapskapitalet och vad är det egentligen för bild man skapar sig av sig själva. Detta är vad Weicks kallar enactment, dvs den bild och uppfattning man skapar sig inom organisationer om "hur vi tänker och gör" i organisationen och förstärker diskursen om företaget till vad som blir den rådande företagskulturen. Just nu rör sig arbetet mellan olika forskningsområden som organisationsteori, sociologi, psykologi och interaktionsdesign och där vi har en bred ansats för att inte förbise aspekter som kan tillföra arbetet något. Just social networks inomIT är ett väldigt nytt område även om det till stor del hämtar metoder och synsätt från sociologin som forskat på området sedan slutet på 1800-talet. se Wiki
Vi har hamstrat en del litteratur och ska bla ägna veckan åt att analysera materialet samt förhoppningsvis kunna utvärdera LC lite mer nu när vi kommit åt deras testplattform.
Hilsen
Marcus
Inlägg
